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Datenschutzerklärung

1. Verantwortliche Stelle

T&S Autoservice GmbH
Geschäftsführer: Patyal Sharif und Franci Tokić
Netzerstraße 78, 80992 München
E-Mail: info@tunds-autoservice.de
Telefon: 089 / 145 870

2. Hosting

Diese Website wird bei Netlify, Inc., 512 2nd Street, San Francisco, CA 94107, USA, gehostet. Beim Aufruf der Website verarbeitet Netlify automatisch technische Zugriffsdaten (u. a. IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seite, Browsertyp, Referrer-URL) in sogenannten Server-Logfiles. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer sicheren und funktionsfähigen Bereitstellung der Website gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Netlify, Inc. ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Für die Übermittlung in die USA gilt der Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission vom 10.07.2023 (Art. 45 DSGVO). Weitere Informationen: netlify.com/gdpr-ccpa.

3. Kontaktformular

Wenn Sie unser Kontaktformular nutzen, werden die von Ihnen eingegebenen Daten (Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Anliegen sowie optional Fahrzeugangaben, ein Foto des Fahrzeugscheins und eine Nachricht) zur Bearbeitung Ihrer Anfrage verarbeitet und per E-Mail an uns weitergeleitet. Die technische Verarbeitung der Formularübermittlung erfolgt über den Dienst Netlify Forms (Netlify, Inc., USA, siehe Ziffer 2). Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung Ihrer Anfrage gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO sowie ggf. Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage auf die Anbahnung eines Vertrages abzielt. Ihre Daten werden gelöscht, sobald sie zur Bearbeitung Ihrer Anfrage nicht mehr erforderlich sind, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

Pflichtangaben sind alle Felder ohne den Zusatz „freiwillig“. Ohne sie können wir Ihre Anfrage nicht beantworten. Alle weiteren Angaben sind freiwillig.

Wenn Sie ein Foto hochladen, zum Beispiel vom Fahrzeugschein, kann dieses Halterdaten wie Name und Anschrift enthalten. Wir verwenden hochgeladene Fotos nur zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Sie werden zusammen mit Ihrer Anfrage über Netlify Forms (siehe Ziffer 2) an uns zugestellt. Die Fotos werden gelöscht, sobald sie zur Bearbeitung Ihrer Anfrage nicht mehr erforderlich sind, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

Angabe der Quelle Ihrer Anfrage

Mit Ihrer Anfrage übermittelt das Formular in einem nicht sichtbaren Feld, über welchen Weg Sie auf unsere Website gekommen sind, zum Beispiel „Google Ads“, wenn Sie über eine unserer Anzeigen gekommen sind, oder den Namen einer Aktion, wenn die aufgerufene Adresse den Zusatz „?quelle=…“ enthält. Diese Angabe wird nur aus der Adresse der gerade aufgerufenen Seite gelesen. Es werden dazu keine Cookies gesetzt und nichts in Ihrem Browser gespeichert; die Klick-Kennung von Google selbst wird nicht mitgeschickt. Die Angabe erreicht uns nur, wenn Sie das Formular absenden, und wird zusammen mit Ihrer Anfrage gespeichert und gelöscht (siehe oben). Zweck ist zu erkennen, welche Werbung zu Anfragen führt. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer wirtschaftlichen Werbeplanung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

4. Schriftarten (lokal eingebunden)

Diese Website verwendet die Schriftarten IBM Plex Sans und IBM Plex Sans Condensed. Die Schriftdateien sind lokal auf unserem Webserver gespeichert und werden von dort geladen (Hosting durch Netlify, siehe Ziffer 2). Beim Aufruf der Website findet zum Laden von Schriftarten keine Verbindung zu Servern von Google oder anderen Drittanbietern statt. Eine Datenübermittlung an Google Fonts erfolgt nicht.

5. Google Maps (Klick-Consent)

Im Kontaktbereich bieten wir optional eine interaktive Karte von Google Maps an, einem Angebot der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Die Karte ist nicht automatisch geladen: Beim Aufruf dieser Website wird für die Karte keine Verbindung zu Google-Servern aufgebaut. Erst wenn Sie aktiv auf „Karte laden“ klicken, wird die Karte eingebettet und dabei Ihre IP-Adresse an Google übertragen; dies kann eine Übertragung in die USA einschließen. Rechtsgrundlage ist Ihre in diesem Moment durch den Klick erteilte Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Alternativ können Sie über den Button „Route zu uns planen“ direkt und ohne Datenweitergabe auf unserer Seite zu Google Maps wechseln. Google LLC ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert; es gilt der Angemessenheitsbeschluss (Art. 45 DSGVO). Weitere Informationen: policies.google.com/privacy.

6. Cookies und Einwilligung

Beim ersten Besuch fragen wir Sie in einem Hinweisfenster, ob wir die Google Ads Conversion-Messung (Ziffer 7) verwenden dürfen. Sie können gleichwertig „Akzeptieren“ oder „Ablehnen“ wählen oder unter „Einstellungen“ einzeln entscheiden. Nichts ist vorausgewählt. Solange Sie nicht zugestimmt haben, lädt diese Website keine Inhalte von Google oder anderen Werbe- oder Analyse-Diensten.

Das Hinweisfenster ist eine eigene Lösung und liegt auf unserem Server; es wird kein externer Cookie-Dienst eingesetzt. Ihre Auswahl speichern wir im lokalen Speicher Ihres Browsers (Eintrag „ts-consent“ mit Ihrer Entscheidung und dem Datum, ohne Kennung Ihrer Person). Nach 12 Monaten fragen wir erneut. Diese Speicherung ist unbedingt erforderlich, um Ihre Entscheidung zu beachten (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG); Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO in Verbindung mit Art. 7 Abs. 1 DSGVO (Nachweis der Einwilligung).

Widerruf und Änderung

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen oder ändern, über den Link „Cookie-Einstellungen“ unten auf jeder Seite oder direkt hier:

Beim Widerruf beenden wir die Messung, löschen die von Google auf dieser Website gesetzten Cookies („_gcl_“) und laden die Seite neu. Alternativ können Sie Cookies und Website-Daten in den Einstellungen Ihres Browsers löschen.

Die Karte von Google Maps (Ziffer 5) wird davon unabhängig nur nach Ihrem Klick auf „Karte laden“ geladen; dabei kann Google Cookies setzen.

Nur wenn Sie eingewilligt haben, nutzen wir die Conversion-Messung von Google Ads, einem Dienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland („Google“). Wir erfahren damit, ob nach einem Klick auf eine unserer Google-Anzeigen eine Anfrage über das Kontaktformular abgeschickt (Aufruf der Danke-Seite) oder unsere Telefonnummer angetippt wurde. Wir sehen dabei nur zusammengefasste Zahlen, keine Angaben zu einzelnen Personen.

Dazu wird nach Ihrer Einwilligung der Google-Tag von Google-Servern geladen. Google setzt Cookies (zum Beispiel „_gcl_au“, Speicherdauer bis zu 90 Tage) und verarbeitet dabei insbesondere Ihre IP-Adresse, Angaben zu Browser und Gerät, die aufgerufene Seite, den Zeitpunkt und die Klick-Kennung der Anzeige. Wir nutzen keine personalisierte Werbung (Remarketing) und kein Google Analytics.

Google Consent Mode: Wir verwenden den Einwilligungsmodus von Google (Version 2). Er teilt dem Google-Tag Ihre Entscheidung mit: Werbe-Speicherung und Weitergabe von Nutzerdaten für Werbezwecke nur mit Einwilligung, personalisierte Werbung und Analyse immer aus. Ohne Einwilligung wird der Google-Tag auf dieser Website gar nicht geladen.

Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG. Die Daten können an die Google LLC in den USA übermittelt werden. Google LLC ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert; für die Übermittlung gilt der Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission (Art. 45 DSGVO). Weitere Informationen: policies.google.com/privacy und business.safety.google/adsservices.

8. Empfänger

Wir geben Ihre Daten nur an die folgenden Empfänger weiter und nur, soweit es für die genannten Zwecke nötig ist:

Eine darüber hinausgehende Weitergabe an Dritte findet nicht statt, es sei denn, wir sind gesetzlich dazu verpflichtet oder Sie haben ausdrücklich eingewilligt.

9. Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen (z. B. aus dem Handels- und Steuerrecht) dies verlangen. Anschließend werden die Daten gelöscht.

10. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf:

Wenden Sie sich hierzu an die oben unter Ziffer 1 genannten Kontaktdaten.

Widerspruchsrecht: Soweit wir Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeiten, können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit widersprechen. Wir verarbeiten die Daten dann nicht mehr, es sei denn, wir weisen zwingende schutzwürdige Gründe nach, die Ihre Interessen überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen. Eine formlose Nachricht an info@tunds-autoservice.de genügt.

11. Datensicherheit

Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte eine SSL-/TLS-Verschlüsselung.

Stand: September 2026

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